Le canevas, un outil pour structurer vos idées
Vous cherchez à faire une différence, à créer une expérience unique et valorisante? Vous souhaitez inviter votre public à suivre votre idée innovante, révolutionnaire? Les idées se bousculent et vous ne savez plus par où commencer? Voici le « Canevas de conception de projet » : un outil pour vous aider à structurer vos idées, leur donner forme afin de les traduire en actions efficaces.
De quoi est constitué le canevas
Ce Canevas place au centre des actions les 3 éléments de base formant le fil conducteur du projet :
- La mission
- L’utilisateur (ou le public)
- La valeur unique à créer
Les éléments à compléter à gauche de cet axe aident à mieux analyser les caractéristiques des utilisateurs et à mieux connaître son public – son comportement et ses problématiques.
Celles à compléter à droite de cet axe aident à mieux cerner l’offre culturelle dans laquelle le projet évoluera – le positionnement du projet par rapport à ce qui existe déjà. Au final, on devrait trouver une colonne de « solutions » (extrême droite) qui répondent bien au contenu de la colonne « problèmes » (extrême gauche).
Comment utiliser le canevas
Dans un monde parfaitement rationnel, utiliser ce canevas en suivant l’ordre logique de conception (étapes 1 à 9) vous permettra de dégager une seule phrase-clé : une proposition de valeur unique. Cependant, la pensée n’étant pas toujours linéaire, il est possible de ne pas suivre l’ordre logique des étapes et de remplir les informations dans l’ordre de leur apparition dans votre esprit.
Il est également recommandé de ne pas le remplir seul.e Invitez vos collaborateurs, vos partenaires et toutes les personnes concernées de près ou de loin par le projet. Vous serez surpris des résultats!
Remplir le canevas peut nécessiter de 2 à 4 heures.
Des explications sur le remplissage des sections ainsi que des exemples sont fournis pour chaque étape à réaliser ci-dessous.
Section 1 : MISSION
Cette section résume la mission du projet et/ou comprend une courte description de l’organisation, de la marque ou du produit analysé.
Exemple :
« La Planque » : un fab lab pour les adolescents dans la région de Portneuf.
Faire découvrir, démocratiser, démystifier la technologie.
La technologie pour lutter contre les problèmes sociaux qui touchent les ados : décrochage scolaire, drogue, violence, etc.
Section 2 : UTILISATEURS
Indiquez les types d’utilisateurs cibles potentiels ou existants du projet.
Exemple :
Les adolescents de la région de Portneuf.
12-18 ans.
Francophone.
Niveau secondaire et décrocheurs.
Section 3 : PROBLÈMES
Décrivez les problèmes hypothétiques ou existants que les utilisateurs peuvent vouloir résoudre en faisant appel au projet.
Exemple :
Besoin de créer.
Besoin d’encadrement autre que scolaire (loin des calculs de performance).
Besoin de socialiser et d’entraide.
Section 4 : MOTIVATIONS
Cette section comprend les moteurs émotionnels possibles pouvant motiver les utilisateurs à faire appel à votre projet.
Exemple :
Volonté de s’initier aux nouvelles technologies.
Envie de créer quelque chose d’innovant et de s’exprimer.
Chasser l’ennui et briser la solitude.
Section 5 : PEURS
Indiquez dans cette section les différentes craintes que les utilisateurs pourraient éprouver en faisant appel à votre projet.
Exemple :
Sentiment de ne pas être à la hauteur.
Sentiment que l’endroit ne sera pas accueillant.
La peur de perdre son temps.
Section 6 : SOLUTIONS
Décrivez de quelles façons existantes ou hypothétiques le projet pourrait répondre aux problèmes indiqués dans la section 3.
Exemple :
Accessibilité à une grande variété d’outils technologiques.
Aide sur place pour accueillir et guider les adolescents dans leurs démarches.
Soutien psychologique sur place pour valoriser les jeunes.
Section 7 : AUTRES OPTIONS
Cette section comprend toutes les options possibles, de substitution, que l’utilisateur peut choisir au lieu de faire appel à votre projet.
Exemple :
Jouer à des jeux vidéo ou de société dans des lieux prévus à cet effet.
Flâner et se regrouper dans les lieux publics.
Aller dans une Maison des jeunes.
Plateforme numérique Le Square de la BAnQ, disponible en ligne (limitation : accessibilité physique).
Section 8 : AVANTAGES
Indiquez les caractéristiques majeures qui distinguent le projet de ses compétiteurs.
Exemple :
Accessibilité physique (en région).
Encadrement adéquat.
Accessibilité des technologies (équipements sur place).
Section 9 : PROPOSITION DE VALEUR UNIQUE
Une fois que toutes les sections sont remplies, vous devriez être en mesure de rédiger une unique phrase décrivant clairement la vocation du projet face à ses utilisateurs. Cette phrase résume la philosophie du projet pour l’avenir, tel un fil conducteur.
Exemple :
« La Planque » est un fab lab implanté à Portneuf pour les 12-18 ans, accueillant et dynamique, avec une équipe d’aide sur place, pour offrir une expérience unique d’apprentissage des nouvelles technologies, de socialisation et de réalisation de projets innovants dans un espace motivant, sécuritaire et agréable.
Québec numérique – Pas d’utilisation commerciale – Partage dans les mêmes conditions
Adapté de l’outil The Rectangles – Pas d’utilisation commerciale – Partage dans les mêmes conditions. Traduit en français et testé par le LabDSR